7 confesiones de una ex empleada de Victoria's Secret

En mi escuela secundaria suburbana de Nueva Jersey, solo había unas pocas tiendas que importaban: Bloomingdale's, Juicy Couture, Bebe (sí, lo dije), Sephora y Victoria's Secret.



A la mitad del último año, entré en la universidad, dejé de estudiar y decidí conseguir un trabajo en una de las tiendas antes mencionadas para poder obtener un descuento. Victoria's Secret me ofreció un puesto, y en poco tiempo me vestí de negro, ayudando a las mujeres a decidir entre medias copas y sostenes push-up.

Resultó no ser tan divertido porque, claro, es un trabajo, no un viaje de compras prolongado y no estoy hecho para estar de pie todo el día. Dejé a los cuatro o cinco meses para trabajar en un centro de tutoría, que definitivamente era más mi estilo. Sin embargo, aprendí mucho de mi paso por Victoria's Secret. Aquí están mis perlas de sabiduría:



En serio, lava esa ropa interior antes de ponértela: Sé que la mayoría de ustedes probablemente ya hagan esto, pero en serio, laven esa ropa interior antes de usarla. Sí, podría ser nuevo y parecer limpio, pero también podría haber estado sentado en el piso polvoriento del almacén durante días o algo peor; quién sabe qué hacen algunas personas con esa ropa interior en el camerino. Desafortunadamente, muchos hombres compran lencería para sus amigas el día de San Valentín, sin dejar tiempo para lavar la ropa interior. Haz lo que quieras, pero piensa en el polvoriento almacén.



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No intente tener sexo en los vestidores: Cuando trabajaba en Victoria's Secret, nos dijeron explícitamente que mantuviéramos un ojo de halcón en los camerinos para evitar que los hombres se colaran en los camerinos con sus novias o esposas. (Nunca me dieron instrucciones sobre mujeres queer). También sucedió varias veces, y todos golpeábamos la puerta y exigíamos que salieran o amenazábamos con llamar a seguridad. Los empleados de Victoria's Secret vigilan muy de cerca el vestuario.

Probablemente estés usando la talla de sostén incorrecta y es posible que lo niegues: Una mujer de mediana edad vino a pedirme que le ajustara un sostén porque vio un segmento en Oprah sobre cómo la mayoría de las mujeres usan la talla de sostén incorrecta. Me levantó la camiseta en el camerino para mostrarme su sujetador y oh Dios mío. Su sostén cortaba tan profundamente sus pechos que se derramaban sobre las copas y parecía que tenía cuatro senos. Llevaba un 36B y le dije que en realidad era un 34DD. Literalmente se rió de mí y dijo que era imposible y salió de la tienda. Como sea, señora.



Los vendedores de Victoria's Secret probablemente sepan mejor que usted cuando se trata de tallas de sujetador. Sin embargo, no recomiendo necesariamente ir a Victoria's Secret para ajustarse. Nos capacitaron en unos minutos para adaptar a las mujeres los sujetadores, y yo tenía bastante sentido común, pero te sugiero que vayas a una boutique especializada en sujetadores porque el ajuste es bastante superficial y los gerentes de Victoria's Secret nunca me dijeron mi próximo punto…

Es posible que su banda no sea lo suficientemente pequeña: El sujetador debe sentirse bien en el gancho más suelto y un poco demasiado apretado en los otros dos ganchos. Aprendí esto el año pasado cuando me hice la prueba en Azaleas en el East Village. El caso es que los sujetadores se estiran a medida que los usa, por lo que cuando esa banda apretada se afloja, puede moverla al siguiente gancho y luego al siguiente, lo que desgasta más su sostén.

No lave los sujetadores a máquina: Una gran queja que recibimos en Victoria's Secret fue que los sujetadores perdieron su forma o se torcieron. Luego le preguntaría: ¿Pones tu sostén en la lavadora? y la respuesta fue siempre un sí rotundo. Sé que es un dolor lavarse las manos, de verdad que lo sé. Pero espere tener que reemplazar su sostén después de unos meses si deja que se golpee en el ciclo de la lavadora; esos alambres no mantendrán su forma si lo hace. Además, son tan pequeños y se secan rápido: solo dale una espuma rápida y enjuaga en el fregadero.



Los vendedores siguen pidiéndole que abra una tarjeta de crédito porque se ven obligados a: Creo que no se hizo más hincapié en nada que en la importancia de vender tarjetas de crédito. ¿Qué tan importante fue esto? Lo suficientemente importante como para mantener un gráfico de nuestro rendimiento de venta de tarjetas en el almacén. Nuestro gerente hizo una gran tabla en cartulina con todos nuestros nombres en orden, desde la mayoría de las tarjetas de crédito vendidas hasta la menor cantidad de tarjetas de crédito vendidas. En la parte superior, diría Julianna: 12 tarjetas de crédito con una carita de ángel al lado. En la parte inferior, diría Andrea: 0 tarjetas de crédito con una cara de demonio al lado. (Trabajé principalmente en el vestuario, que no es el lugar más fácil para que la gente abra una tarjeta de crédito).

Nuestros gerentes definitivamente estaban bajo mucha presión por parte del gerente regional para abrir tantas tarjetas de crédito como fuera posible, por lo que se nos dio la regla de tres: pedirle a un cliente tres veces que abra una tarjeta de crédito, incluso si dice que no. Eso significa que la mayoría de las conversaciones fueron así:

¿Le gustaría abrir una tarjeta de crédito de Victoria's Secret Angels hoy?

No.

¿Está seguro? Tenemos grandes ofertas para los titulares de tarjetas y recibirás muchas ventajas, como cupones y ...

No gracias.

Simplemente no quiero que se pierda ofertas como regalos de cumpleaños y otros beneficios especiales solo para nuestros titulares de tarjetas.

NO.

OK gracias. Y el total de hoy asciende a 51,03 dólares.

La regla de tres era terrible y provocaba ansiedad, especialmente porque se podía decir que a muchas de estas personas ya se les había pedido en otro momento que abrieran una tarjeta de crédito de Victoria's Secret y realmente no querían tener esta conversación de nuevo.

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Años después de trabajar en Victoria's Secret, estaba comprando algo allí y el cajero me pidió que abriera una tarjeta. Dije, sé que tienes que preguntarme tres veces, pero realmente no quiero abrir una, así que por favor no me vuelvas a preguntar. Ella me dio una mirada de bien, perra, así que ahora dejo que la gente siga su camino.

No hay nada peor que decirle a una niña de 12 años que no tienes su talla: Todavía me estremezco cuando recuerdo este recuerdo. Una niña de 12 años vino a comprar su primer sostén y yo ya sabía que no tendríamos nada que le quedara. Después de hacer un montón de ajustes, te vuelves bastante bueno para ver las tallas de un sostén, y recuerdo que pensé que esta chica era algo así como un 42AA, lo que honestamente significaba que todavía no necesitaba un sostén. Aún así, no tuve las pelotas para decirle que no teníamos nada que encajara, así que me salvé por completo: mentí y le dije que era una 38B (no teníamos 38A y en ese momento, VS solo se lleva hasta el tamaño de banda 38). Ella salió furiosa del camerino unos minutos más tarde, con la cara roja y llorosa, y dijo: ¡Victoria's Secret necesita comenzar a hacer sostenes para mujeres reales! mientras su mamá estaba detrás de ella, cruzando sus brazos y asintiendo hacia mí. Sentí mucho haber manejado mal la situación y si tuviera que retroceder en el tiempo, le habría ofrecido un sostén deportivo de su talla o simplemente le habría dicho que no teníamos muchas tallas y que tal vez quisiera probar una. tienda de especialidades. La retrospectiva es 20/20.

Ya no compro en Victoria's Secret. No es una postura de principios ni nada; No me gusta mucho ir a la tienda porque la música siempre está alta y la tienda huele fuertemente a sus fragancias. Nuestros gerentes rociaron fragancia de chocolate por toda la tienda alrededor del Día de San Valentín, por cierto, para tratar de que los clientes compren las trufas de Victoria's Secret que estaban vendiendo ese año, así que si vas por el Día de San Valentín y estás asombrado por lo fragantes que son estas trufas. , ahora lo sabes.

    • Por Andrea Park / xoJane.com